Firmenkunden – Service und Betreuung

Selbstverständlich betreuen wir auch Einzelunternehmen, Klein- und Grossunternehmen. Vom einfachen PC/Netzwerk/Server vorOrt Service bis hin zu komplexen Wartungs- oder Bereitstellungsverträgen finden Sie bei uns Hilfe und Unterstützung.

Lesen Sie nachfolgenden in welchen Bereichen wir Sie unterstützen können und welche Serviceleistungen wir unseren Firmenkunden anbieten können und möchten.

Wir unterstützen vom StartUp-Unternehmen bis hin zu Kleinstunternehmen über Grossunternehmen sämtliche Firmen mit unserem gesamten KnowHow und Ideen.

 

Folgende Leistungen können wir Ihnen anbieten:

  • VorOrt Service
  • Wartung Ihrer gesamten EDV-Anlage
  • Serverwartung (Updates, Sicherungen, Backups,…)
  • Wartung, Reparatur, Einrichtung Ihrer Arbeitsplatz PC´s
  • Fehlersuche & Behebung
  • PC Service vorOrt/bei uns
  • Netzwerkplanung und Einrichtung
  • Datenbankdesign & Programmierungen
  • Applikationsprogrammierungen
  • Schnittstellenprogrammierungen
IT Flatrate oder Zeitpaket

IT Flatrate oder Zeitpaket

Speziell für den Webbereich können wir exakt folgenden Leistungen anbieten:

  • Webprogrammierungen
  • Schnittstellenprogrammierungen
  • Einrichtung/Wartung diverser CMS
  • Webdesign
  • Illustrationen
  • Logodesign
  • Webshop-Programmierungen/Einrichtungen
  • Suchmaschinenoptimierung
  • 360° Panoramen
  • 3D Animationen

Wartungs- und Serviceverträge

Gesondert für Firmenkunden bieten wir sogenannten “IT-Flatrates” an, die für Wartungen der gesamten EDV-Anlage eines Unternehmes dienen, geschaffen wurden.

Wir bieten Ihnen in diesem Zusammenhang einen Wartungsvertrag welcher zeitgebunden mit einer Pauschalvergütung abgerechnet wird.

In diesen IT-Flatrates sind außerdem Reaktionszeiten und einer fixierter Handlungszeitraum vertraglich fixiert.

 Innerhalb eines solchen Vertrages kann man beispielsweise folgende Modalitäten fixieren:

  • pauschalierte Anfahrtskosten
  • kostenloser Telefonsupport
  • kostenloser Fernwartungssupport
  • Pauschalkosten pro Monat/Quartal/Jahr
  • vertraglich fixierte Reaktions/Handlungszeitraum

Selbstverständlich möchten wir Ihnen einige unserer Referenzen nicht vorenthalten:

Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Anfrage, wir setzen uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung!